お客さま電話サポート

「契約してもSIMカードの設定とかよくわからない・・」
「新しいスマホに電話帳などのデータを移したいんだけど・・」

そんな不安があれば、
G-Phone電話サポートのスタッフへご相談ください。
専門スタッフがご対応させていただきます。

サポート

端末故障サポート

格安スマホで一番困るのは、利用中のスマホが故障した時です。

一部の格安スマホ事業者が有料で提供する修理代金のサポートオプションでは、
「修理期間中スマホが使えないと困るので、新しいスマホに買い替えるしかない」
というケースが発生します。

G-Phoneであれば、お電話一本で最短翌日に代替機をご自宅にお届けします。

代替え機フロー2